酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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地理位置好,标识明确,三楼的演绎厅有点吵,设施太过简陋,吹风机也没有
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住了一晚标准套房,被酒店的装修雷到了,房间地毯比过道地毯都差很多,地毯很旧,纯色的地毯上面还有很多很色的油渍,房间整体装修应该是80年代水平,设计很不合理,套房空间挺大,基本都没利用好,有点荒凉的感觉,另外房间隔音效果很差,房间内有异味,酒店很偏僻,晚上外面街上灯都很少,因为担心安全都不敢出门,总之一言难尽,相当失望,所谓的休闲山庄一点都不休闲,不会再去了
会员9875:好评
太差了,服务态度差,房间更差,没Wi-Fi